Explicat de echipa GlobalService
De ce cazanul nu încălzește apa?
Se poate întâmpla ca încălzirea să funcționeze, dar apa de la robinet să rămână rece. Pentru diagnostic contează ce arată ecranul și cum reacționează cazanul când deschizi apa caldă.
Mai întâi verifică lucrurile simple
Vezi dacă există curent, dacă presiunea este în limitele indicate în manual și dacă pe ecran apare un cod de eroare. Verifică și dacă apa rece curge normal.
Spune dacă încălzirea funcționează
Dacă caloriferele se încălzesc, dar nu ai apă caldă, problema poate fi legată de senzorul de debit, vana cu trei căi sau schimbătorul de căldură. Dacă nu funcționează nimic, cauza poate fi alta.
Nu demonta carcasa cazanului
Nu umbla la componentele din interior și nu încerca să blochezi senzorii. Dacă apare miros de gaz, fum sau urme de supraîncălzire, oprește verificările și urmează pașii de siguranță.
Un video scurt poate ajuta
Filmează ecranul cazanului în timp ce deschizi robinetul de apă caldă. Din video se poate vedea dacă apare flacăra, un cod sau o schimbare de presiune.
Ce să trimiți prin formular
Trimite modelul cazanului, codul de eroare, fotografii și un video scurt. Mai multe defecțiuni pot avea același simptom, de aceea diagnosticul final poate necesita o verificare la adresă.
Cazane
Cazane