Объясняет команда GlobalService
Почему котёл не греет воду?
Иногда отопление работает нормально, а вода из крана остаётся холодной. Для диагностики важно, что показывает дисплей и как котёл реагирует на открытие горячей воды.
Начните с простых проверок
Убедитесь, что есть электричество, давление соответствует инструкции и на дисплее нет кода ошибки. Проверьте также, нормально ли течёт холодная вода.
Уточните, работает ли отопление
Если радиаторы нагреваются, а горячей воды нет, причина может быть в датчике протока, трёхходовом клапане или теплообменнике. Если не работает ни отопление, ни горячая вода, список возможных причин будет другим.
Не снимайте корпус котла
Не трогайте внутренние детали и не пытайтесь блокировать датчики. При запахе газа, дыме или следах перегрева прекратите проверку и действуйте по правилам безопасности.
Короткое видео поможет
Снимите дисплей котла в момент открытия крана горячей воды. На видео может быть видно, появляется ли пламя, код ошибки или изменение давления.
Что отправить через форму
Укажите модель котла и код ошибки, приложите фотографии и короткое видео. У разных неисправностей бывают похожие признаки, поэтому точный диагноз иногда можно поставить только на месте.
Котлы
Котлы