Explicat de echipa GlobalService
De ce se oprește cazanul în timpul funcționării?
O oprire poate fi normală când temperatura cerută a fost atinsă. Dacă apar coduri, reporniri dese sau locuința rămâne rece, sistemul trebuie verificat în ansamblu.
Explicat de echipa GlobalService
O oprire poate fi normală când temperatura cerută a fost atinsă. Dacă apar coduri, reporniri dese sau locuința rămâne rece, sistemul trebuie verificat în ansamblu.
Notează dacă arzătorul se oprește, dar pompa continuă, dacă termostatul mai cere căldură și dacă apare un cod. Aceste detalii separă funcționarea normală de o blocare.
Presiunea incorectă, circulația slabă, supraîncălzirea, senzorii, alimentarea sau evacuarea condensului pot produce opriri asemănătoare. Codul se interpretează după model.
Nu reporni cazanul la nesfârșit și nu anula protecțiile. Dacă există miros de gaz, fum sau urme de ardere, oprește verificarea și apelează serviciile competente.
Filmează ecranul înainte și după oprire, fotografiază manometrul și eticheta modelului și spune după câte minute apare problema.
Pasul următor
Fiecare instalație are particularități. Formularul ajută echipa să vadă adresa, modelul și simptomele înainte de apel; răspunsul vine în cel mult 2 ore.