Объясняет команда GlobalService
Какие фотографии отправить для диагностики котла?
Фото не заменяют проверку, но позволяют заранее увидеть модель, подключения, код и условия доступа.
1. Общий вид
Снимите котёл и пространство вокруг него, чтобы были видны доступ, трубы и мебель.
2. Шильдик модели
Чётко снимите марку, модель и серийный номер, не разбирая корпус. Это помогает проверить совместимые детали.
3. Дисплей и манометр
Сфотографируйте полный код и давление. Если значение меняется, отправьте два кадра и укажите время.
4. Проблема и короткое видео
Покажите пятно, соединение или радиатор общим и крупным планом. Шум или остановку снимите на видео 15–20 секунд.
Котлы